Centrum podpory

Jak vám můžeme pomoci?

Najděte rychlou odpověď v sekci FAQ nebo nás kontaktujte přímo.

Časté dotazy

Jak vytvořím první fakturu?

Po přihlášení klikněte na tlačítko „+" v sekci Faktury. Vyplňte údaje odběratele, položky a splatnost. Fakturu lze ihned odeslat e-mailem nebo stáhnout jako PDF.

Podporuje Factury DPH?

Ano. V nastavení firmy zadáte plátcovský status a DIČ. Systém automaticky vypočte DPH u každé položky a vygeneruje daňový doklad dle platné legislativy.

Jak ověřím IČO přes ARES?

Při zadávání klienta stačí vyplnit IČO a kliknout na „Ověřit ARES". Systém automaticky doplní název firmy, adresu a DIČ z registru ARES.

Je aplikace dostupná offline?

Ano. Mobilní aplikace (iOS) ukládá faktury, klienty a výdaje do lokální cache. Bez připojení lze prohlížet data; nové doklady se synchronizují po obnovení připojení.

Jak resetnovat heslo?

Na přihlašovací stránce klikněte na „Zapomněli jste heslo?" a zadejte svůj e-mail. Odkaz pro reset hesla dorazí do několika minut.

Kde najdu mobilní aplikaci (iOS)?

Aplikace pro iPhone je ve vývoji a bude dostupná na App Store. Webová verze je plně funkční na mobilním prohlížeči.

Jak smazat účet a data?

V Nastavení → Účet → Smazat účet. Data jsou anonymizována do 90 dní od zrušení dle zásad ochrany osobních údajů.

Nenašli jste odpověď?

Napište nám a odpovíme do jednoho pracovního dne.

Napsat e-mail